Политика обмена и возврата
Наши уважаемые клиенты могут обменять или вернуть свои покупки в течение 24 часов с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:
1) Товар, подлежащий обмену или возврату, должен быть в хорошем состоянии, презентабельном виде, с сохраненной упаковкой и этикетками, а также с оригинальным чеком о покупке.
2) Товар, подлежащий обмену или возврату, не должен соответствовать стандартным характеристикам или иметь дефект или изъян, который не был обнаружен при покупке.
3) Аксессуары должны быть возвращены в оригинальных фирменных коробках, помещенных во внешнюю коробку при транспортировке.
4) При тестировании устройства и намерении вернуть его, мы надеемся, что вы будете осторожны и не поцарапаете и не повредите устройство. Если устройство повреждено или поцарапано, оно будет считаться бывшим в употреблении.
5) С наших клиентов будет взиматься плата за доставку и пересылку, а также за электронные платежи в случае запроса на отмену заказа или возврат посылки.
Если оплата производится следующими способами:
Мада-Visa-Paypal-Mastercard-Apple Pay
(6) Наушники не подлежат возврату или обмену после использования в целях охраны общественного здоровья.
7) Возврат стоимости товара должен осуществляться тем же способом оплаты.
8) Мы не несем ответственности за посылки, которые не были доставлены клиентам в течение 30 дней с даты заказа, а также за возвраты.
Адрес для возврата: он будет отправлен покупателю сразу после начала процесса возврата.
*После завершения процесса отправки клиенту необходимо связаться с нами и сообщить ожидаемый номер отправления.
Для возврата продукции обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу:
Номер службы поддержки клиентов: 0533228996
- Электронная почта: [email protected]
