شپنگ اور ترسیل

SAR 349 یا اس سے زیادہ کے آرڈرز کے لیے مفت شپنگ

بصورت دیگر، شپنگ لاگت صرف 29 ریال ہے (بشمول VAT)

ہم مملکت سعودی عرب کے تمام علاقوں اور شہروں کو شپنگ اور ترسیل کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔
آرڈرز روزانہ تیار کیے جاتے ہیں اور شپنگ کمپنی کو ڈیلیوری کے لیے جمع کرائے جاتے ہیں (سوائے جمعہ کے) دوپہر 12 بجے۔
آرڈر کی تاریخ سے 48 گھنٹوں کے اندر مفت واپسی
موسمی ادوار اور ڈسکاؤنٹ کوڈز (اگر قابل اطلاق ہو) کے دوران آرڈر پر کارروائی کا وقت بڑھ سکتا ہے، اس لیے براہ کرم آرڈر پروسیسنگ کے لیے اضافی ایک سے دو کام کے دن شامل کرنے پر غور کریں۔
آرڈرز موصول ہونے کے بعد شپنگ کمپنی کا ڈیلیوری کا وقت درج ذیل ہے:

ریاض

اسی دن اگر دوپہر 12 بجے سے پہلے آرڈر دیا جائے۔

دوسرے بڑے شہر

2-5 کام کے دن

دیہات، بستیاں اور دور دراز علاقے

2-7 کام کے دن

*مذکورہ بالا ٹائم فریم کسٹمر سروس اور شپنگ کمپنی کے جواب سے مشروط ہیں، جو آرڈرز کو تیزی سے ڈیلیور کرنے میں مدد کرتا ہے۔
** ڈیلیوری کی ہر کوشش کے لیے جس کا جواب یا جواب موصول نہیں ہوتا ہے، اوپر ڈیلیوری ٹائم فریم میں ایک کاروباری دن کا اضافہ کیا جائے گا، جو کچھ معاملات میں ڈیلیوری کی مدت کو 7 کاروباری دنوں تک بڑھا دیتا ہے۔
اس مدت میں تعطیلات اور سرکاری تعطیلات شامل نہیں ہیں۔
اس صورت میں کہ صارف کو جواب نہ ملنے یا موصول ہونے میں تاخیر کی وجہ سے آرڈر موصول نہیں ہوتا ہے، شپنگ کمپنی ہمیں آرڈر واپس کر دے گی، اور اس کے نتیجے میں گاہک کو آرڈر کی رقم 35 ریال (بشمول ویلیو ایڈڈ ٹیکس) کی شپنگ لاگت سے کم ہو جائے گی، اس کے علاوہ شپنگ کمپنی کی ریٹرن آرڈر فیس (بشمول 35 ریال ٹیکس ویلیو)۔

اگر آپ کو آرڈرز کے حوالے سے کوئی پوچھ گچھ ہے تو، ہمیں [email protected] پر ای میل کرکے آپ کی خدمت کرنے میں خوشی ہوگی۔

یا درج ذیل اوقات کے دوران کسٹمر سروس ٹیم (0533228996) کو کال کرکے:

اتوار سے جمعرات تک:

جمعہ کی چھٹی ہے۔

ہفتہ: